Logistikpolitik

Schiff Zeit
Nachdem Sie eine Bestellung erfolgreich aufgegeben haben, versenden wir diese in der Regel innerhalb von zwei Werktagen an Sie. Sie erhalten zwei Liefer-E-Mails mit der Sendungsverfolgungsnummer der Bestellung in der E-Mail. Sie können die Sendungsverfolgungsnummer kopieren, um den Echtzeitstatus der Bestellung auf der Auftragsverfolgungsseite der Website zu überprüfen.

Lieferzeit
Waren werden aus China versendet. Da es sich um eine internationale Logistikverteilung handelt. Die Lieferzeit der Ware beträgt also etwa 5-20 Tage, abhängig von Ihrer Region.

Versand Gebühren
Innerhalb der Länder und Regionen, in denen wir die Lieferung unterstützen. Der Versand ist für alle Ihre Einkäufe in unserem Shop kostenlos.

Länder und Regionen, die die Lieferung unterstützen
Vereinigte Staaten, Vereinigte Arabische Emirate, Irland, Estland, Österreich, Australien, Bulgarien, Belgien, Polen, Dänemark, Deutschland, Frankreich, Philippinen, Finnland, Kolumbien, Niederlande, Kanada, Tschechische Republik, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Rumänien, Malta, Malaysia, Mexiko, Südafrika, Norwegen, Portugal, Japan, Schweden, Schweiz, Zypern, Saudi-Arabien, Slowakei, Slowenien, Thailand, Spanien, Griechenland, Singapur, Neuseeland, Ungarn, Israel, Italien, Vereinigtes Königreich, Vietnam

Bestellung nicht erhalten
Wenn Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter cocomystery@outlook.com und wir helfen Ihnen weiter. Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen, nachdem Sie das Paket nicht erhalten haben, da dies eine Untersuchung beim Kurier gewährleistet und dazu beiträgt, das Problem so schnell wie möglich zu lösen.

Lieferadresse ändern
Vor der Lieferung können Sie uns per E-Mail kontaktieren, um die Adresse zu ändern und eine neue Adresse anzugeben. Adressänderungen werden nicht unterstützt, wenn der Artikel bereits versendet wurde. Bitte beachten Sie, dass eine Adressänderung die Lieferung um bis zu zwei Wochen verzögern kann.

Andere Probleme
Kontaktieren Sie uns unter cocomystery@outlook.com